КС-немецкая обувь - Омск, ул. Фрунзе, 101, оф. 32

Получила пару сапок из Омска, так как не было в Москве нужного размера. Посылка дошла сверх-быстро, общение с сотрудником портала - на5+. Однако, пара сапог прибыла в разным цветом голенищ! Обнаружила это только дома при нормальном освещении. Очень неприятный осадок остался. оформляю возврат. Деньги-то вернут?

Всем доброго времени суток. Хочу рассказать о своей покупке. В январе 2022 г. я в интернет-магазине www.немецкаяобувь.com купил себе ботинки. На сайте пишут, что немецкая обувь. Чушь! Теперь подробно: стоимость и доставка товара Почтой России обошлась мне на общую сумму 12470,00 руб. Сразу напишу - ДОРОГО! Эта обувь не стоит этих денег! Изначально от производителя идут короткие и очень тонкие шнурки. Поэтому пришлось покупать шнурки отдельно 450,00 руб. Подошва на обуви по снегу скользит. Ноги мерзнут в этих ботинках даже на толстый шерстяной носок. В офисе в них приятно, но в сырую, особенно в дождливую погоду Вы будете чувствовать себя на улице словно в летних туфлях. Сама подошва имеет состав, который не защищает ступни от сырости и холода от земли. В январе 2022 г. я нырнул обувью в лужу и все копец: на нубуке выступила соль, а подошва стала отклеиваться. Нужен ремонт. Заплатил за проклейку и прошивку 600,00 руб. Ужас! Сапожник в жизни не видел такой некачественной обуви. Эмоции через край. Обходите вышеуказанный магазин стороной Берегите свои деньги и здоровье.

Здравствуйте! Я нахожусь на 8месяце беременности,несколько раз приходила в ваш магазин и выбрала одну пару,консультант сказала что они выдерживают мороз -25,на мой вопрос о том почему сзади пятки нет меха,консультант ответила,доказано что пятка не мёрзнет. 11 января с мужем пошли брать рассрочку на эту пару с натуральным мехом, из-за ошибки уже другого продавца, (она анкету не так заполнила),мы прождали полтора часа одобрения банка,хотя дело 10-20минут. Дней через 5 в -7, я пошла в новых ботинках в магазин, знаете...я будто в летних кедах шла, подошва стала очень холодной,а вокруг ноги пробирал холод со всех сторон,ноги сильно замёрзли,я переживала,сходила в этот магазин что бы все узнать как вернуть обувь обратно,мне сказали что надо ехать на Фрунзе 101. на следующий день после работы муж поехал по этому адресу,и там ему сказали что на стельках и пятках следы эксплуатации и взяли на экспертизу. Знаете, я их с белым носком надевала! Вообщем мы сильно расстроена,не хотим платить за обувь которую я не смогу носить,так как в -7 холодно в ней, а в -1 уже все тает и они придут в негодность. У мужа депрессивное состояние(((( Администрация сдедайте пожалуйста что-нибудь, пусть вернут нам деньги,и обнулят договор с банком,мы внесли первый взнос 1500р. Кстати на улице Мира где я их покупала, мне чуть не продали пару с клеем на ткани,а у втрой пары носок был какой-то обшарпаный, я выбрала эту третью пару.

Жена купила кеды примерно за 2 тр. через месяц развалились. Я заклеил. Через неделю опять подошва отвалилась с другой стороны. В магазин не пошли разбираться, так как до этого примерно за месяц жена покупала там туфли и один из туфель через неделю начал издавать скрип. Пришлось отдавать на экспертизу. месяц примерно ждали и нам вернули деньги. В общем спасибо, нам за такие деньги такое качество не нужно.

До покупки дело ни как не дойдет, во второй раз предлагают обувь с изьянами, так это называет оператор, при последнем заказе предложили скидку. Более чем странный интернет-магазин, обувь с изьянами и всегда последняя пара.

Приобрел себе вещичку. Но при тщательном осмотре обнаружилось, что все наперекосяк, все нитки торчат во все стороны. Пришел в ужас от того, что деньги возвращают только через очень долгий срок

Рыба гнёт с головы! генеральный директор неграмотна до предела.! Решила в принудительном тоне заставить меня забрать ботинки у которых отклеилась подошва на первый день носки!.. при том что у меня полная гарантия с 1 сентября в течении месяца!я в шоке такого беспредела я ещё не видовала... покупая обувь помните!- Вас ожидает неадекватный директор на Фрунзе 101

Прочитав некоторые отзывы волновалась, что же я получу на свой заказ. ... Все волнения были напрасны, обувь соответствовала изображению, описанию, а главное -подошла идеально. Качеством самих изделий очень довольна. Посылка дошла за 6 дней (в станицу весьма далекую от Краснодара ). Спасибо !

Сегодня получила заказ по почте. Такое впечатление, что одна из трех пар басоножек ношенная. Все (без исключения) коробки помяты и порваны - неприятно как-то...

С доставкой у них просто караул. Операторы говорят общие фразы и ничего конкретно. Пока дождешься, когда привезут уже ничего не надо. Да и привезут ли вообще?

У меня был негативный опыт покупки в данном интернет-магазине. Сразу отмечу, что именно товаром я довольна (хотя на сандалиях всё же были пятна от шариковой ручки, но они незначительные. В целом, товар соответствует описанию). Заказанную модель я больше ни в каком магазине не нашла, только в ks-shoes. Все остальное было на очень низком уровне. Итак, на сайте магазине в разделе "О компании" написано, что товар отправляется в течение часа (интересно какой час имеется в виду). В моем случае, заказ отправили на 4(!) день, после моего заказа. В первый день я оформила заказ, на следующий его обработали и я оплатила заказ. Статус в личном кабинете изменился на "оплачено" сразу после оплаты. Однако (!) в главном офисе о моей оплате узнали только к вечеру следующего дня после моего звонка(!) (совпадение?). Отправили мне заказ (внимание!) еще на следующий день! Далее, был нюанс, я уточнила, что заказ примет другой человек и оставила его номер менеджеру по телефону. Меня заверили, что все будет без проблем. Через 2 дня МНЕ звонят из службы доставки и сообщают что можно договариваться с курьером о доставке, на мой ответ, что доставку принимает другой человек, мне сказали, что у них такой информации нет, и только я могу принять заказ, и вообще все вопросы к ks-shoes. В ks-shoes видимо, вообще не знали как это устроить, на следующий день последовала очередная телефонная перезвонка. Пришлось переоформлять заказ на другого человека, соответсвенно, служба доставки уже не могла доставить товар в день, как они планировали , а еще на 2 дня позже (из-за переоформления). Итак, мы имеем: товар отправили не через час, о чем кричат на сайте магазина, а на 4-й день. Сам товар я получила через 8 дней, это не 3-4 как указано на сайте. Вывод, что доставка абсолютно не налажена, по крайней мере, на должном уровне. Работа колл-центра на нормальном уровне, девушки делали все возможное, чтобы мне помочь. Сама же система доставки нуждается в улучшении. Почему бы не сделать оплату, возможной СРАЗУ после оформления заказа? Это сократило бы 2-3 дня доставки. Вся это волокита с перезвоном менеджера на следующий день - кому она нужна? Об оплате офис должен узнавать в то же время, что и клиент. Что за бред, у меня в личном кабинете все оплачено, в товар мне не отправляют и только через день в офисе проверяют статус, и он оказывается не оплачен и еще через пару часов он все таки оплачен. ИНФОРМАЦИЯ НА САЙТЕ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ! Доставку в Москву занимает 7-8 дней, а не 3-4! Не указаны часы работы офиса!

Немецкая обувь всегда ценится качеством и в тот раз магазин обуви "Ara" тому подтверждение Отличное качество,большой выбор обуви многие ,кто приобретал обувь в данном магазине знают,что цена выше среднего,но и обувь,которую приобретали здесь носили не один сезон. в данном магазине можно оформить рассрочку или кредит.

Покупаю обувь в Вашем интернет магазине! Ни разу не было возврата! Все очень точно. четко. во время! Быстро! Просто замечательно! Знаю, заплатила и получила то, что планировала!!! Огромное спасибо всем сотрудникам!!! Буду покупать только у Вас! С уважением Юлия Рожкова г. Новосибирск

Да собственно говоря неплохой магазинчик обуви, представлены очень известные немецкие марки обуви ми не только. Подбирал здесь себе ботинки, вернее туфли, продавцы мне в этом очень помогли, порекомендовали обувь по своим критериям. Спасибо им, удобные ботинки оказались. Заплатил две тысячи триста рублей, покупкой очень доволен. Еще раз спасибо, может быть приду еще.