Ksu Kazakova
07 января 2016
Доброго времени суток. Хотела бы поделиться своей горечью от похода в ваш магазин. Произошла ситуация 07.01.2016 примерно в 15:45 в магазине 'Мосигра', расположенном в Мега Химки. Я вошла туда с прекрасным настроением, я постоянный покупатель Ваших игр, выбрала три игры, общей стоимостью более 3 (трех) тысяч рублей. На кассе были молодой человек в форме и девушка без формы. Пробили выбранные мною игры, назвали итоговую сумму. Я, для оплаты покупки, протянула девушке купюру номиналом 5000 рублей, девушка спросила нет ли поменьше, я ответила, что - нет. Она на это сказала, что сдачи у нее нет. Молодой человек посоветовал снять денег с карты в банкомате, и вернуться. Не ясно только с чего он взял, что у меня есть карта с которой я могу снять деньги и почему вообще я должна куда-то бежать, когда денежные средства на покупку у меня есть на руках. Я оттуда вышла, потом вернулась и сказала, что покупать я не буду, потому, что бегать по торговому центру и искать где бы мне разменять 5000 рублей я не стану, и искать сдачу мне, покупателю и постоянному клиенту (кстати, даже не поинтересовались есть ли у меня скидочная карта, хотя раньше всегда этот вопрос задавали другие сотрудники), в интересах продавца. На, что молодой человек с самодовольной ухмылкой заявил, цитирую: 'знаете, мне, на самом деле всё равно'. После такого неподобающе хамского отношения я ушла из Вашего магазина с неприятным осадком и испорченным настроением. Сомневаюсь, что когда-либо вернусь в Ваш магазин. Прошу принять меры относительно указанного 'сотрудника', иначе он распугает всех Ваших клиентов таким наплевательским отношением к своей работе. Разве не в интересах продавца продать как можно больше продукции и увеличить прибыль фирмы? К сожалению, имя молодого человека мне неизвестно, только дата, примерное время и место его 'работы'.