1.5 / 5
25 оценок
5
0
4
0
3
0
2
13
1
12
sergey@nix.ru
+ Добавить отзыв
Список адресов
Уточнить расположение:
Отзывы (18)
Aндрей
19 февраля 2021
купил в никс г. Саратов ssd m2 диск. 17,02,21 номер заказа 566940/47 приехал домой - подключил - неработает. сегодня 19,02,21 привез им этот диск - так они дали мне подписать расписку о приеме в гарантийное обслуживание, причем - я у них пробыл в магазине 2 часа , звонил в москву 6 раз , подтверждение - естьь на телефоне , и онм написали в гарантийке - следы установки на контакта - товар б\у. на мою просьбу - вернуть мне обратно уплаченные мной деньги - они сослались на 10-ти дневный срок. то есть - я к ним раз приехал на такси 350р , сегодня на такси - 450р - и еще раз за деньгами - еще 450р - и это если вернут деньги - а то сказали проверим сначала - может и не вернут деньги !!!!! полный обман !!!!! никогда у них ничего не покупайте !!!!!!! до старшего не дозвонится , только до москвы - где сидит девушка татьяна - которая ничем помочь не может , кроме как гворить - " ну что же - подождите - я ничего сделать не могу " --- зачем тогда она там сидит - не понятно. короче полный лохотрон - товар не рабочий - деньги не хотят возвращать !!!
Дмитрий
29 июля 2020
Заказ роутер, приехал товар, сразу не проверил(пакет запечатан) оказался другой модели. На следующий день. Возврат товара. Первый разговор по телефону: Привозите товар к нам, потом вернем деньги. Товар привез, большее ничего. Общайтесь по почте или по телефонный, ответил приветливый сотрудник гарантии. Позвонил, спросил, что еще надо. Пришлите сумму и номер карты с которой оплачивали, карта всегда пуста, по этому ни сильно переживаю, отправляю. Потом пришло письмо: В связи с тем, что возврат денежных средств является регламентированной законодательством бюрократической процедурой, мы не можем осуществить возврат по устному требованию или по текстовому электронному письму. Просим написать на обычной бумаге в виде официального письма Обращение о возврате денежных средств, адресованное в Бухгалтерию ООО НИКС Компьютерный Супермаркет, с Вашей подписью, указанием ФИО, номера заказа и номера карты (последние 4 цифры) и передать его нам одним из способов: 1. почтой на наш адрес: 129085, г. Москва, Звездный бульвар, д. 19 2. в виде скана/фото по электронной почте с того же email, который был введен при оформлении заказа 3. в натуральном виде в любой наш оффлайн магазин/киоск (потребуется предъявить удостоверение личности с фотографией) Если возникнут вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по этому вопросу по многоканальному телефону (495) 974-33-33 или ответьте на это письмо не меняя его темы и не удаляя текст предыдущей переписки. Роутор стоил, грубо 5000 с доставкой!! Думаю писать письмо или так попробовать пообщаться.
Иван
02 августа 2019
Заказал у этих кидал товар с доставкой. Не понимая что это за магазин имел неосторожность сразу заплатить им на сайте. В итоге ничего не поставили, мотивируя что им надо обо мне собрать все данные включая паспорт. Естественно, никаких документов я им отправлять не стал, для поставки безделушки им вполне достаточно моего адреса, телефона и e-mail. В итоге мне радостно сообщили что ничего не повезут, а по возврату денег уже 3 недели отмораживаются. Так что, если не хотите остаться без товара и без денег - обходите этих лохотронщиков стороной!
Дмитрий
02 февраля 2017
Компания Никс на Алтуфьевском шоссе. Худшей компании я ещё не встречал. Работал разнорабочим. В организации тюремный режим. Разговаривать нельзя, присесть нельзя, стоять нельзя и т. д. Штрафуют за все, а за, что именно - выяснить невозможно. За, что именно и по какой причине оштрафовали не говорят. От метро Алтуфьево ходит автобус фирмы. Однажды простояв на нем в пробке и опоздав на работу на 5 мин. все, кто был в автобусе, получили штраф - 5 часов бесплатных работ. Поняв через неделю куда я попал, решил расчитаться и уволиться. Зарплата за неделю, отработав 7 дней полный рабочий день, моя зарплата составила 0 рублей, т. к. все пошло на непонятные невидимые штрафы. Размер зарплаты прорабов зависит непосредственно от того, на сколько он оштрафует рабочих. Думал солидная организация, с учетом того, что для того, чтобы устроиться на работу мне пришлось помимо собеседования пройти тест, состоящий из 450 вопросов (были даже вопросы на тему как часто у вас случаются запоры и диарея, видимо, чтобы ты пахал как лошадь при этом даже в туалет не ходил). Люди, даже не думайте туда идти, не тратьте время.
Недовольный Клиент
15 ноября 2016
Отвратительная компания НИКС, а точнее, ее сервисный центр. У меня был ноутбук Lenovo X1 Carbon, дорогостоящая вещь. ЕДИНСТВЕННЫЙ недостаток, который я просил устранить, придя в НИКС, заключался в подклеивании уголка рамки дисплея. В общем, 'пустяковая поломка на час работы вдвоем', по словам самих работников сервисного центра. В остальном ноутбук был полностью исправным, без единого нарекания к работе. Дело было в пятницу, 30.09. Последующие полтора месяца сотрудники врали мне про сроки, и то, когда я им звонил. Видимо, звонить клиентам и сообщать о состоянии устройства - непозволительная роскошь для них. Как итог - сегодня 15.11, прошло полтора месяца, ноутбука до сих пор нет, а компания НИКС все это время то ломала мой ноутбук, то чинила. Опять ломала, опять чинила. Сначала спалили мне материнку, месяц ждали какой-то чип из Китая, чтобы заменить им сгоревший. Чип приехал в Москву, но застрял во Внуково еще на неделю. Потом несколько дней собирались с силами собрать ноутбук и пробовать включить. Включили, работает, но надо задать характеристики тому самому чипу, который ждали из Китая и установили в материнку. Все ок, спустя 2 дня и это сделали, думаю, слава богу, закончилось. Сегодня позвонили и сообщили о новой, очередной, поломке, на этот раз - тачпад. О сроках молчат, причину не установили. И еще неизвестно, насколько задержится весь ремонт, что еще способны сломать в моем ноуте ребята из компании НИКС. Никому не рекомендую обращаться в сервисный центр НИКС (мой печальный опыт - на Звездном Бульваре, 19), технику вам только поломают, еще и врать в глаза будут раз за разом про сроки.
Покупатель
19 июля 2016
Приобрели сервер. Очень недовольны обслуживанием как дистанционном, так и в торговом зале на Звездном бульваре. Больше не будем с вами работать. Очень много времени потеряли с вашими некомпетентными сотрудниками. Приехали из Казани забрать товар со всеми документами. Все уперлось в бюрократические проволочки с бумажками. Хотели забрать сами чтобы не ждать доставки так как нужно было срочно расшириться. В итоге прожили 3 дня в Москве, на 4й день только забрали сервер. В организации нет ни секретаря ни канцелярии, документы принимают только через почту. В нашей организации более 88 городов в России и ближнем зарубежье, с этим магазином мы сотрудничать больше не будем! На звездном бульваре сотрудники вообще некомпетентны, администраторы не могут решить ни одного вопроса, непонятно зачем они там сидят. К руководству попасть невозможно, все или через электронку или никак). в общем, организация не беспокоится об клиентах, она заинтересована исключительно в своем заработке. В торговых залах вечная очередь. Ждать по часу приходится.
Катя
25 сентября 2015
Очень хабальная девушка по имени Юлия. Как я поняла, работает в фирме секретарём на ресепе или оператором. Уважаемые работодатели, научите девочку вежливо общаться!
Виктор
18 сентября 2015
Работаем с кучей поставщиков оборудования и только с одной на Звездном, под названием НИКС вечный геморрой и отрицательные эмоции. Как не придешь/приедешь вечно с тобой разговаривают с надменной борзостью, как будто пришел в долг к ним попросить очередные 200 рублей на бутылку. Зажравшиеся в НИКС только не понимают как бы это они должны если им загоняют по 200-300 тыс. ЕЖЕМЕСЯЧНО. Не знаю как в других у них салонах, но в Звездном совсем контингент работает какой-то отмороженный. На оформлении документов, сидят неадекватные ЦАРИ с мутными стеклянными глазами, такое ощущение как будто с запоя недельного, определяющие отпустить или нет товар по своему самочувствию и в какой стадии ПМС он сейчас прибывает. То ли видите они не могут разобрать почерк и им нужно в печатном виде, то видите помарки, обводки. То видите ли без номера они не регистрируют и далее в том же духе. Только этому с мутными глазенками после ночной пьянки наверное невдомек, что люди могут работать на объектах и писать на коленках доверенности, и когда приезжает наемная машина под загрузку. Такой ЦАРЬ может и порадовать: ”Я не буду вам отпускать товар, мне не нравиться ваша доверенность и вы”. Так что, если берете по безналу пишите по крупнее и печатными буквами в доверенности, что бы с перепоя мог прочесть ее. Если собрались покупать серьезные объем оборудования или большой ассортимент, то только не у них, пройдя документальный дебилизм, перейдете в следующий комплектованию. Не дай Бог, если у вас будет 50 наименование, приходите с утра к 10-00 с бутербродами и термосом, к вечеру вам соберут, им там глубоко фиолетово на ваше время, они по штучке в час будут носить табуном. Решать вопросы какие-то спорные и гарантийные, бесполезно, есть рядок столов около стены под которыми лежат оплывшие свиньи с надменным гонором, без бейджиков, кто с тобой разговаривает и что из себя представляет, не понятно. По возврату купленного у них товара, обращаю особое внимание не стесняться и ДОСКОНАЛЬНО с ЛУПОЙ ПРОВЕРЯТЬ товар на выдаче. Впаривают стоялое или жженное оборудование, из личной практики со скандалом возвращали раз пять оборудование которое стоит не малых денег. Пыхтящего и нервничающего на выдаче, пошлите за стульчиком и предупредите, что будете принимать долго и усердно, тем самым сбережете себе нервы и деньги на возврате. Для себя, мы закончили все взаимоотношения с этой ”конторкой”, нервы-то стоят дороже ну и свинство к клиентам сколько можно терпеть то.
Кирилл
16 августа 2015
Доброго времени суток. 15-го августа 2015 года в 16:27 (время по чеку, номер товарного чека 21500/994) в магазине на Каширском ш., 96, к. 1 я приобрел кабель для монитора. Кабель оказался нерабочий (все в желтом цвете). В 18:51 я снова был в магазине в надежде поменять бракованное изделие. В обмене или в возврате денег мне было отказано, сославшись на правила, которые мелким шрифтом были написаны на чеке. Мне предложили в рабочий день съездить на другой конец города, где мне обменяют некачественный товар или вернут деньги. Также мне предложили позвонить в офис, что я и сделал. Девушка Софья по телефону отказалась назвать своё ФИО и должность, а также соединить с руководством. В книге жалоб в магазине мне тоже было отказано. Поэтому я вызвал наряд полиции, чтобы зафиксировать нарушения. Сумма покупки у меня совсем крохотная, но хамство работников этой фирмы надо наказывать. Поэтому на заявлении в полицию я не остановлюсь. Предлагаю подать групповой иск всех как-либо пострадавших от этой организации.
Владимир
16 июля 2015
Написал заявление на возврат стоимости товара на день возврата. Менеджер в шоке вообще не понимает, что данное мероприятие законно, т. е. Закон вообще не знают и не имеют представления. Заставили писать письмо. Все сроки профукали, но тем не менее написали письмо - приезжайте возьмите деньги!
Олег Булатов
19 мая 2015
Раньше НИКС был довольно уважаемой конторой. нормальной. В 90-е это было. Но сейчас торгуют некачественным товаром. Это правда. Купили у них хранилище CFI (бокс для винчестеров). Так у него не работал вентилятор. Вскрыли - оказалось вентилятор тупо НЕ ПОДКЛЮЧЕН. То есть они бракованный товар, видимо, не прошедший приемку, скупают и толкают людям. Не рекомендую никому там ничего покупать.
Ковалев Сергей
14 мая 2015
Купил 05.05.15 в магазине Никс по адресу Москва, Каширское шоссе, 96, к.1. цифровой ТВ-тюнер для дачи Sven easy see 122-D. Чек товарный 15765/994. Товар оказался бракованным - не смог поймать ни одного мультиплекса. Решил пойти сдать, наивно полагая, что в соответствии с законом в течение 2-х недель могу законно это сделать, учитывая, что товар не работает. В магазине мне категорически отказали принимать товар обратно. Сказали, чтобы я ехал в сервис-центр на Звездный бульвар, т. е. в другой конец Москвы, там мол посмотрят, проверят, починят или поменяют. Поскольку я не имею возможности в ближайшие дни доехать до Звездного бульвара, мне фактически отсекли возможность сдать товар. Что касается ремонта, то придя домой обнаружил, что в гарантийном талоне они в магазине не сделали отметку о продаже. У меня есть только товарный и кассовый чек. Похоже, с ремонтом тоже будут водить за нос.
Алексей
06 мая 2015
Купил неделю назад штатив в этом 'прекрасном' магазине. При первой же съемке улетела гайка, пружинка и шуруп, которые держали фиксатор. Принес в сервисный центр, говорят ничего поделать не можем. Еще и нахамили, говорят ищите в строительном (!) магазине такой же шуруп. Буду обращаться в суд. Никому не советую, что-либо покупать в данном магазине.
Aditelle
24 апреля 2015
Чтобы что-то купить ПАСПОРТ требуют, объясняют, чтобы гарантию оформить, а отказаться нельзя. Менеджеры, охрана - хамло. Цены в 1, 5 раза дороже, чем у других магазинов, и в 2-3 раза, чем в интернет-магазинах за те же комплектующие. Кидалово с гарантией.
Демьян
09 апреля 2015
Ободранный советский офис, советские запахи из столовой, странные бессмысленные тесты, планировал поговорить с руководством производства, но до того не дошло, отсеяли по результатам тестирования, видимо инженер производства с 7 летним опытом, собравший и настроивший три десятка тысяч компьютеров, оказался для них недостаточно квалифицированным. Кадровичка, пока водила меня по коридорам, сказала, что каждый божий день по 60 соискателей, в отделе кадров 20 человек, отбирают очень немногих, а те, кого взяли, быстро и часто убегают с фирмы. Так, что процветайте без меня, уважаемые!
Борис
18 марта 2015
Свинское отношение к покупателю, невозможно вернуть товар юр. лицам, постоянно грубят, сотрудники не идут на встречу покупателю, постоянное навязывание товара и услуг.
Бобош
30 января 2015
Заказали на работе оборудование, оплатили счет и доставку. Доставки не было. Предложили самим приехать за оплаченным товаром из области в Москву. Не хозяева своим словам и обещаниям, видно, деньги берут, чтобы прокрутить! Не советую связываться. На Черкизоне и то было лучше отношение к клиентам.
Денис
15 октября 2014
Покупал в никсе 1 ноутбук и 4 стационарных компьютера. Еще от одного ноутбука вовремя успел отказаться. Из того, что приобрел: Ноут пустой, с предустановленной на никсе виндой. Работает 3 минуты и виснет. На нем не установлено пока ничего. 3 из 4 компов выдают ошибки. Звонили по одному из них, сказали, что проблема скорее всего в начинке, надо нести к ним. По остальным даже звонить не стали. Не рекомендую обращаться в этот магазин.
Добавить отзыв

Оценить