кирилл тыщенко
05 апреля 2017
Сегодня поехала сдать остатки плитки в Сибирь Керамика (Омск, Космический проспект 109\1), а мне отказали, сказали что 14 дней уже прошли (брала плитку 2 марта).При покупке мне сказали, что я смогу сдать все излишки, про срок 14 дней, не было не слова.Как так???? Во всех строительных магазинах этот срок 60 дней!!! Это же плитка!!!! Её не всегда можно выложить за две недели!!! Взяли плитки на 40000, а вернуть хотели на 600 рублей!!! Но и в этом нам отказали!!! Видите как относятся к покупателям!!! А при покупке такие милые и услужливые!!! Очень обидно за такое отношение!!! Вы же, своими правилами возврата теряете клиентов,вынуждая их покупать в других, приличных, магазинах, где к покупателю относятся с пониманием и решают проблемы ( это и проблемой стыдно назвать!!!). 600 рублей - разве стоят потерянного доверия??? Бог вам судья!!!Не ходите в Сибирь Керамику, они не дорожат нами, их не волнуют наши проблемы!!! Продать плитку и забыть, вот девиз компании Сибирь Керамика, развести покупателя ( это они посчитали плитки больше чем нужно!!!), продать как можно больше!!! Им от нас нужны только деньги,а проблемы- мы должны решать сами. Поэтому и хочу донести простым людям не ходите в СИБИРЬ КЕРАМИКУ.